1. AUTORIZACIÓN DEL TRATAMIENTO
A celebrarse entre DEPILICLINIC S.A. de C.V., una sociedad legalmente constituida y existente bajo los Estados Unidos Mexicanos, quien actúa a través de su Representante Legal y a quien en lo sucesivo se le denominará como "DEPILICLINIC", y la persona especificada a continuación, a quien en lo sucesivo se le donomicará como "El CLIENTE".
solicito y autorizo a DEPILICLINIC S.A DE C.V. y a la persona que designe la empresa, personal calificado y debidamente
entrenado, a que realice el procedimiento de depilación por energía lumínica láser diodo o técnica de skin whitening despigmentación láser en las siguientes áreas:
Depilación láser:
Técnica de skin whitening:
2. OBEJTIVO
El presente documento tiene como objeto la presentación del servicio de depilación o técnica de skin whitening despigmentación láser en la(s) zona(s) del cuerpo en las que el cliente desee retirar del 90% al 95% el vello corporal no deseado o la despigmentación de áreas corporales hiperpigmentadas con una efectividad del 40% al 95%, para la cual, DEPILICLINIC utilizará maquinaria desinfectada y segura para el uso de cada paciente; y personal especializado en la aplicación de este tratamiento. La disminución del vello superfluo y/o la despigmentación de zonas hiperpigmentadas tendrá mayor efectividad en personas sin condiciones hormonales, hereditarias, o de otra naturaleza que pudieran estimular el crecimiento anormal del vello o el aumento de la pigmentación en zonas corporales.
Al firmar este documento, me obligo:
1. Pagar a DEPILICLINIC el importe de los servicios contratados, de conformidad a la lista de precios vigente al momento de la compra, o paquete promocional en las condiciones que este se mencione.
2. Cumplir cabalmente con todas y cada una de las indicaciones, instrucciones y recomendaciones otorgadas por el personal de DEPILICLINIC, antes durante y después de cada sesión.
3. Leer detenidamente y a conciencia el presente documento para comprender los efectos, términos y consecuencias de dicho documento, así como para entender cada una de las indicaciones, instrucciones y recomendaciones del tratamiento establecidas en el presente documento.
4. Otorgar información real, completa y precisa sobre sí mismo, expresar de manera clara, verídica y completa a cerca de su condición física, biológica, anatómica y de salud actual, así como de cualquier medicamento que se esté consumiendo, previo y durante el tratamiento. Cualquier imprecisión u omisión, por desconocimiento, negligencia, imprudencia o error de la información proporcionada, se considera como incumplimiento de las obligaciones de EL CLIENTE, dando como resultado la liberación de cualquier tipo de responsabilidad de DEPILICLINIC, sus empresas subsidiarias, afiliadas, filiales, y subordinadas, así como los directores, accionistas, socios, representantes legales, empleados y personal de dichas empresas, sobre cualquier situación, reacción, circunstancia o resultado adverso distinto al deseado o esperado que devenga en la aplicación del tratamiento contratado.
5. Acudir en tiempo y forma a la cita ya separada y confirmada, y en caso de presentarse con retraso, la sesión se realizará de acuerdo a disponibilidad de agenda.
3. INDICACIÓN DE TRATAMIENTO
Por tratarse de procedimientos de carácter meramente estético, EL CLIENTE, reconoce y acepta que los resultados obtenidos dependen directamente de las condiciones físicas, hereditarias, anatómicas, fisiológicas y de salud de cada cliente; por lo cual,
Nombre del paciente o
Representante Legal
Firma
manifiesta su autorización expresa para someterse al tratamiento de depilación con láser diodo y/o técnica de skin whitening en la(s) zona(s) del cuerpo que haya solicitado y especificado.
Si EL CLIENTE a pesar de declarar que sufre algún padecimiento o condición particular de salud, y de hacérsele saber que dicha condición o padecimiento no lo hace candidato óptimo para el tratamiento de depilación láser, o que su condición o padecimiento pudiera acarrear circunstancias adversas con la aplicación del tratamiento o resultados distintos a los deseados o
Sucursal Depiliclinic:
Monterrey, Nuevo León A de del 20
Valle Anáhuac Sur Cumbres Guadalupe Miguel Aleman Carretera Nacional
esperados, decide, de manera voluntaria someterse al mismo, por medio de este documento declara y asume su total y completa responsabilidad respecto de las reacciones, efectos, consecuencias, secuelas o resultados que se puedan producir tales como dolor, enrojecimiento, ardor, quemaduras, manchas, hipopigmentación o hiperpigmentación, o cualquier otro efecto secundario en la piel y anexos, deslindando completamente a la terapista (también referida en este documento como
“esteticista o terapeuta”), a DEPILICLINIC, sus empresas filiales, subsidiarias, afiliadas y solidarias, así como al personal, empleados, directores, socios, accionistas y representantes legales de todas estas empresas de cualquier efecto secundario, reacción consecuencia, padecimiento, enfermedad, circunstancia, secuela o afectación adversa (tales como enfermedades autoinmunes, alteraciones de la coagulación, lesiones cancerígenas, procesos infecciosos, etc.) o contraria a lo esperado o deseado por el cliente que pudiere sufrir, posterior o durante al tratamiento contratado.
4. RESULTADOS ESPERADOS DEL TRATAMIENTO
La acción de esta energía lumínica es selectiva sobre la melanina, teniendo mayor efecto sobre el pelo negro por ser el que más cantidad posee, siendo menos efectivo sobre los de color más claros, con lo cual el número de sesiones de este tipo de pelo podría ser mayor; ya que ejerce poca o nula acción sobre los vellos amelánicos (canas y/o vello rubio), de forma excepcional puede presentarse pérdida de la pigmentación del vello. Comprendo que el tratamiento es un método para eliminar el vello corporal que se genera de forma natural en un organismo hormonalmente equilibrado, no así el derivado de alteraciones hormonales tales como hipertricosis o hirsutismo, menopausia, embarazo, tratamientos hormonales, entre otras enfermedades endocrinológicas. Además, comprendo que el skin whitening es una técnica que ayuda a unificar el tono de la piel mediante la despigmentación láser y peeling exfoliante. Comprendo que el número de sesiones es variable entre una persona y otra, y depende de las características particulares de cada individuo, tales como estado de salud, el color y calibre del vello, así como la cantidad y localización del mismo; y en caso de la técnica de skin whitening dependerá además del grado de hiperpigmentación. En ningún momento se podrá determinar con anterioridad y exactitud el número de sesiones necesarias para cada persona. Como estadística natural, un tratamiento promedio dura entre 8 (ocho) y 12 (doce) sesiones aproximadamente para la depilación laser y 6 (seis) sesiones para la técnica de skin whitening.
El resultado del tratamiento va a depender de cada persona, remitiendo en condiciones normales sobre un 90% al 95% del vello; y en caso de la técnica de skin whitening una despigmentación sobre un 40% al 95%. Una vez terminado el tratamiento en algunas personas puede ser necesario la repetición de sesiones aisladas para conseguir el mantenimiento del resultado óptimo y permanezca a través del tiempo. Comprendo que en el caso de adelantar sesiones (o en su caso atrasarlas) de forma voluntaria, más allá (o fuera) de los parámetros indicados por el personal de DEPILICLINIC. La frecuencia del tratamiento será de la 1ª. a la 8ª. sesión: 30 días, 9 o más sesiones el tiempo será determinado por el personal de DEPILICLINIC por consiguiente los resultados de mi tratamiento pueden ser insatisfactorios y esto puede llevar a la necesidad de sesiones adicionales, mismas que hubiesen sido innecesarias de haber respetado los tiempos recomendados entre sesiones y la posibilidad de perder la garantía. Dado lo anterior se me ha recomendado no utilizar ninguna técnica de depilación entre sesiones que involucre la remoción de folículos activos, tales como cera, miel, electrólisis, cremas depilatorias, depilación con pinzas y/o hilo o algún otro método; si es indispensable remover el vello, debo hacerlo mediante rasurado con rastrillo o perfilador en el sentido contrario del crecimiento del vello. Asimismo, el uso correcto del tratamiento vía tópica en casa como coadyuvante a la despigmentación láser y al evitar la utilización de algún producto de belleza en el área tratada que contenga alcohol o cualquier otra sustancia química que afecte el resultado del tratamiento.
5. EFECTOS SECUNDARIOS Y CONTRAINDICACIONES
He sido informado/a y declaro que comprendo que después de cualquier sesión de depilación láser con diodo pueden presentarse efectos secundarios tales como: sensación de ardor, eritema perifolicular, petequias, enrojecimiento, comezón, edema, hiperpigmentación, hipopigmentación, ampollas, quemaduras, formación de costras o cicatrices, entre otros efectos, que a su vez pueden ser distintas en cada persona y según la zona a tratar. Estos efectos pueden surgir y pueden ser transitorios o durar varios meses después del tratamiento. En casos aislados la hiperpigmentación, hipopigmentación o formación de cicatrices puede ser permanente, por lo tanto, libero a DEPILICLINIC de cualquier responsabilidad.
Estoy informada/o que existen fármacos y/o suplementos que pueden inducir al crecimiento de vello tales como: azetazolamide, cyclosporine, danazol, interferon, minoxidil, fenitoína, hexaclorobenceno, fenoterol, esteroides administrados por vía tópica, así como uso de hormonas o métodos anticonceptivos hormonales. Así como medicamentos que pueden incrementar la fotosensibilidad del paciente y provocar problemas en el tratamiento tales como: tetraciclinas, retinoides, tetrinoinas, sulfonamidas, fenotiazina, quinolonas, AINES y antifúngicos; cuyo uso de este queda bajo responsabilidad del paciente informar y bajo este medio darse por enterado de los efectos adversos.
Si usted padece alguna de las siguientes contraindicaciones, no le recomendamos someterse a tratamientos de depilación con láser diodo y/o técnica de skin whitening: embarazo, lactancia, hirsutismo, hipertricosis, alergia al sol o a la luz, (lupus, porfiria, urticaria solar, vitíligo) y/o antecedentes de queloides. Asimismo, no es recomendable someterse al tratamiento en zonas del cuerpo sensibles, como los testículos; y en zonas que se encuentren cerca de cualquier dispositivo interno (marcapasos, bombas de insulina, dispositivos contra la incontinencia, implantes metálicos, catéter, etc.) que usted pueda tener instalados dentro de su cuerpo. La depilación láser diodo y la técnica de skin whitening utilizan energía lumínica, por lo tanto, no es recomendable para mujeres embarazadas o en periodo de lactancia, es mi deber como EL CLIENTE informar de esta situación a DEPILICLINIC y deberé suspender mi tratamiento de inmediato, situación que de omitirse o presentarse, DEPILICLINIC se deslinda de
cualquier responsabilidad y obligación por los daños causados de dicho tratamiento. El tratamiento se podrá reanudar con un plazo máximo de 12 meses (doce).
En caso de que exista la necesidad de suspender el tratamiento de depilación láser por cuestiones médicas, se deberá de presentar una carta firmada por el médico especialista tratante del padecimiento mencionado por el paciente en donde se indique el diagnóstico y las indicaciones de suspensión, que tendrá validez administrativa por parte de DEPILICLINIC SA DE CV durante 12 meses (doce); así como también una carta de autorización para iniciar el tratamiento de depilación láser nuevamente, tomando en cuenta la misma vigencia antes mencionada de 12 meses (doce).
6. PRECIO Y FORMA DE PAGO
Por los servicios contratados, el cliente pagará a DEPILICLINIC SA DE CV, la cantidad establecida en el listado de precios vigentes al momento de la compra mismo que se encuentra en mostrador y publicado en redes sociales o página web. Los precios por sesión o por paquete también se encuentran a la disposición del cliente en las listas de precios visibles en el mostrador de nuestras sucursales, así como en nuestros catálogos y publicidad. Dichos precios podrían variar conforme a las promociones temporales que la empresa pudiera ofrecer a sus clientes, cuya información también estará disponible en los medios antes mencionados.
El pago se efectuará en una sola exhibición el mismo día de la prestación del servicio cuando se trate de pago por sesión o paquete de 3 sesiones; paquetes de 6, 9 y 12 sesiones los pagos serán: 6 sesiones: en 2 (dos) pagos mensuales en las primeras 2 (dos) citas, 9 sesiones en 3 (tres) pagos mensuales en las primeras 3 (tres) citas, 12 sesiones en 4 (cuatro) pagos mensuales en las primeras 4 (cuatro) citas. Aplica solo en precios de lista; en cuestión de promociones se asignan métodos de pago variables. Los paquetes temporales en promoción están sujetos a términos y condiciones según sean las áreas contratadas; una promoción no aplica sobre otra promoción. Los paquetes podrán ser liquidados por cualquier medio de pago aceptado por DEPILICLINIC, el cual tendrá vigencia de 1 (uno) año a partir de la fecha de compra y podrá realizarse únicamente en la sucursal donde fue contratado, si se desea hacer un cambio de sucursal, cada cambio tendrá un costo de $1,000.00 (Mil pesos 00/100 M.N).
EL CLIENTE reconoce y acepta que los resultados pueden ser inferiores o distintos a los esperados o deseados, sin embargo, esto no da lugar a la devolución total o parcial del importe pagado, ya que el pago no está condicionado a un porcentaje determinado de reducción de vello o de la hiperpigmentación, sino a la realización del tratamiento de una(s) zona(s) concreta y delimitada de depilación láser diodo o despigmentación láser, con independencia del éxito de los resultados esperados o deseados por el cliente. En dado caso que no se lleguen a necesitar el total de las sesiones contratadas o bien que EL CLIENTE decida ya no continuar con el tratamiento de depilación láser ya sea de Cuerpo Completo o un área en particular, acepta que DEPILICLINIC no cambiará su paquete contratado por alguna otra área deseada o por algún otro tratamiento que se realice en DEPILICLINIC ó bien, transferir su(s) sesión(es) a otra persona, en este caso puede utilizar sus sesiones restantes como sesiones de mantenimiento válidas por 180 días naturales a partir de la última sesión realizada.
7. INDICACIONES
Acepto seguir las indicaciones, recomendaciones e instrucciones de las operarias para el pre y post tratamiento para así obtener el mejor resultado posible. Es del conocimiento de EL CLIENTE acudir completamente rasurada/o con rastrillo o perfilador de la(s) zona(s) a tratar, sin ningún tipo de crema, maquillaje, aceite, bronceador, tratamiento médico tópico, desodorante, o cualquier tipo de químico sobre la piel, de lo contrario DEPILICLINIC no se hará responsable del buen desenlace, conclusión o resultado de mi tratamiento. En caso de no presentarse a su cita completamente rasurado/a de la(s) área(s) a tratar DEPILICLINIC se reserva el derecho de prestar el servicio acordado, por lo que la cita se tomará como realizada, basándose en las políticas de garantía. Le indicaré al personal de DEPILICLINIC en todo momento y toda claridad y a pesar de que parezca obvio, los lugares donde se encuentren lunares, tatuajes, maquillajes permanentes, manchas, lesiones u otras zonas de alta pigmentación sobre mi cuerpo. Entiendo que los resultados no serán favorables si suspendo o interrumpo mi tratamiento de depilación láser diodo o de despigmentación láser. Me hago responsable de las consecuencias, efectos, circunstancias y reacciones adversas, así como de resultados distintos a los esperados, que se pueden derivar en el caso de que no siga las recomendaciones, indicaciones e instrucciones de la operaria, o no las sigan correctamente. Declaro que fui yo quien personalmente solicitó el tratamiento voluntariamente y que no lo solicité bajo coerción o presión alguna.
8. POLÍTICAS DE GARANTÍA
EL CLIENTE reconoce y acepta que la depilación laser y despigmentación láser se tratan de procedimientos de carácter meramente estético para eliminar el vello facial y corporal de un 90% a 95%, y la despigmentación de un 40% a 95%; la eliminación del vello o la despigmentación totales (100%) es un proceso que no se puede realizar en ninguna persona. En caso de que EL CLIENTE concluya las 12 sesiones en DEPILICLINIC en tiempo y forma estipuladas en este documento, y el vello continúe brotando en la(s) zona(s) en las cuales se contrató el servicio se hace acreedor(a) de una garantía en la cual estipula lo siguiente; Se aplicará hasta un máximo de 2 (dos) sesiones extra de la(s) zona(s) contratadas las cuales no tendrán un cargo extra. Es de conocimiento de EL CLIENTE que el vello facial y corporal es diferente en cada persona y que presenta diferentes tiempos de crecimiento, que de ser posible se requieran más sesiones para lograr un resultado satisfactorio.
a frecuencia del tratamiento será de la 1ª. a la 12ª. sesión: 30-35 días, 12 o más sesiones el tiempo será determinado por el personal de DEPILICLINIC durante la cita de revaloración. Se permite reagendar la cita con 12 horas hábiles al horario laboral de la empresa previo a su cita sin costo adicional o penalización notificando por medio escrito de mensaje WhatsApp o llamada telefónica. En caso de no notificar con anticipación mencionada la cita se tomará como realizada sin excepción. Solamente en los casos que se requieran más de 12 sesiones para obtener la disminución del vello facial o corporal, a partir de la 13ª sesión tendrán un costo del 50% sobre el precio de lista. Las notificaciones de confirmación de cita son válidas vía mensaje WhatsApp.
La garantía será inválida cuando no se tenga liquidado el tratamiento que se adquirió; Al acumular 2 faltas en su expediente; No presentarse a su cita en más de 90 días naturales en su expediente; No haber tomado las indicaciones y precauciones sugeridas tales como el uso exclusivo de rastrillo o perfilador para remover el vello facial o corporal; y/o el uso del tratamiento coadyuvante para la técnica de skinwhitening. No se haya respetado la frecuencia de sus citas. El periodo máximo para hacer válida la garantía después de su última sesión es de un plazo no mayor a 180 días. En caso de conducta amenazante, impropia, indecente, inmoral, grosera, discriminatoria, acosadora, obscena, violenta, impertinente, delictiva o riesgosa por parte del cliente, dentro o fuera del horario de atención de las sucursales, la operatoria y/o recepcionista suspenderán inmediatamente el servicio, procediendo DEPILICLINIC a solicitar el apoyo de alguna autoridad correspondiente y a cancelar el presente contrato, así como la prestación de la totalidad de los servicios relacionados con el mismo, sin derecho a reclamo alguno ni devoluciones o reembolsos del valor total o parcial pagado.
DEPILICLINIC no se hace responsable en caso de daño parcial o total, pérdida y/u olvido de objetos personales en las sucursales.
9. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
EL CLIENTE declara haber leído y entendido totalmente los términos y condiciones y la información relacionada con el tratamiento; de las posibles eventualidades, consecuencias, efectos o riesgos que pudieran presentarse durante el mismo; y de las contraindicaciones y circunstancias en las que no se aplicará el tratamiento; por lo que manifiesta libre, informada y es de su entera voluntad someterse al mismo, liberando a DEPILICLINIC sus empresas filiales, subsidiarias, afiliadas y solidarias, así como al personal, empleados, directores, socios, accionistas y representantes legales de todas estas empresas de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de su aplicación.
Las partes acuerdan que DEPILICLINIC no asume ninguna responsabilidad sobre cualquier tratamiento o procedimiento, de cualquier tipo, al que el cliente se someta posteriormente al servicio prestado por DEPILICLINIC; o por la actuación, diagnóstico o tratamiento que aplique cualquier personal médico, terapeuta o terceras personas, cuando tales profesionistas y/o servicios sean contratados directamente por EL CLIENTE, tendientes a potenciar o mejorar los efectos de la depilación laser diodo, para tratar cualquier complicación que EL CLIENTE considere que se derivó del procedimiento de depilación láser con diodo o a la despigmentación láser.
EL CLIENTE además, reconoce y acepta que DEPILICLINIC no será responsable de ningún daño, reacción, efecto, resultado, circunstancia, consecuencia, situación adversa, apariencia adversa o distinta a la esperada o deseada que devenga del desconocimiento, omisión, negligencia, o imprudencia por parte de EL CLIENTE al no haber manifestado de manera clara, veraz y completa cualquier información relacionada con su estado y circunstancias particulares de salud que se requieren para la aplicación del tratamiento con láser diodo o despigmentación láser, mismas que fueron claramente especificadas en el presente documento.
Certifico y hago constar que la información personal que he proporcionado es verídica y completa, además de que se me han resuelto todas las dudas que he presentado referente a mi tratamiento, al contenido de este documento y se me ha sido explicado en forma completa; He leído o me ha sido leída, así como los espacios en blanco han sido llenados en mi presencia y con mi consentimiento.
